• Введение
• Семья
• Образование
• Работа
• Пресса и медиа
• Жилье

Первоначальное представление о генеральной совокупности

Для проведения социальной стратификации в западной и российской социологии используется множество различных критериев и их комбинаций. Единого общепринятого подхода к трактовке данной проблемы ни в России, ни за рубежом не существует. Наиболее часто используется та или иная комбинация из 2-3 критериев, в числе которых могут быть:

• отношение к собственности на средства производства;
• возможность принимать стратегические решения или вилять на их принятие;
• размер накопленного материального богатства семьи;
• способ и источник получения основной массы доходов;
• сфера деятельности и характер труда;
• уровень текущих денежных доходов семьи;
• характер и объем потребления материальных благ и услуг;
• уровень образования и профессиональной квалификации;
• место проживания качество основного жилья;
• наличие дополнительного жилья;
• обладание набором "знаковых" предметов длительного пользования;
• принадлежность к определенной субкультурной или субэтнической группе.

Эти критерии в той или иной степени связаны между собой. Люди, имеющие возможность влиять на принятие стратегических решений, как правило, имеют высокий уровень доходов, и соответственно, потребления материальных благ и услуг. В ходе реализации проекта "Стиль жизни среднего класса" мы решили остановиться на трех ключевых, взаимосвязанных критериях:

• профессиональная квалификация;
• уровень дохода;
• характер потребления.

Итак, нас интересуют домохозяйства, взрослые представители которых зарабатывают на жизнь свои трудом достаточно для того, чтобы их семьи жили не бедно. Но как провести границу между бедностью и относительным достатком? Официальная граница бедности здесь явно неуместна.

При определении границ выборки в процессе подготовки к проведению первой исследовательской волны проекта "Стиль жизни среднего класса" в 2001 году был избран уровень дохода из расчета $100 в месяц на каждого члена семьи (в Москве - $150). Впоследствии, с учетом полученных данных, экспертных оценок, консультаций с представителями компаний, работающих на сегмент среднего класса, этот уровень был скорректирован до $150 (в Москве - $200) на каждого члена семьи. С течением времени нижняя граница этого диапазона эволюционировала параллельно с ростом доходов в стране и на сегодняшний день составила $250 для жителей крупных городов России и $350 - для москвичей.

Для того, чтобы обеспечить семье адекватный доход, как минимум один из членов семьи должен получать заработную плату в 5-10 раз превышающую среднюю зарплату по стране. Естественно, что получать такой доход могут только действительно ценные работники - профессионалы, высококвалифицированные специалисты.

Для нас было очевидно, и имеющиеся данные официальной статистики это косвенным образом подтверждали, что значительная часть семей, имеющих интересующий нас уровень дохода проживает в крупнейших городах страны, прежде всего в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге и других городах с численностью населения, превышающей 1 миллион человек. Таким образом, в 2001 году было принято решение начать исследовательский проект в 16 крупнейших городах страны. На их долю, по нашим оценкам, приходится от 35-45% от общей численности среднего класса в России. С осени 2004 года выборка исследования "Стиль жизни среднего класса" составляет 5000 респондентов в 26 крупнейших городах страны с населением более 600 тысяч человек.

Методология исследования

Опросы проводятся методом личного интервью с интервалом в три месяца. В проекте используются детерминированные принципы построения выборки: наши интервьюеры опрашивают респондентов согласно определенным квотам по критериям дохода, возраста, пола и региона проживания. Опрос проводится по анкете, состоящей из 200 вопросов, 50 из которых направлено на определение социо-демографических, социо-культурных, поведенческих, ценностных и других параметров сегментирования. Другие 150 вопросов направлены на изучение потребительского поведения представителей среднего класса на конкретных рынках.

Квоты по полу и возрасту на этапе рекрутмента задаются в соответствии с данными ФСГС по результатам переписи населения России 2002 года. Отклонение по возрасту, особенно заметное в старшей возрастной группе, объясняется тем, что фактор возраста не является нейтральным при самоидентификации, а также идентификации по формальным признакам к тому или иному социальному слою. Проще говоря, в старших возрастных группах доля представителей среднего класса меньше, чем в средних возрастных группах.

Квоты по доходу задаются исходя из аналитического видения группы "Эксперт-ДАТА" картины распределения доходов в России на момент проведения опроса. Наше представление в целом достаточно близко к тому, что дает Федеральная Служба Государственной Статистики (ФСГС, бывший - Госкомстат). Региональные квоты строятся пропорционально численности населения.

Исполнители в каждом регионе имеют задание, включающее в себя указание общего объема и квотных признаков отбора респондентов. Таким образом, каждый интервьюер выполняет задание по реализации выборки направленным отбором, то есть выбирает потенциальных респондентов случайным образом и при помощи вопросов-фильтров в соответствии с заданными квотами. На основании этих данных интервьюер принимает положительное или отрицательное решение о включении каждого потенциального респондента в итоговую выборочную совокупность.

Благодаря применению детерминированной квотированной выборки результаты исследования предельно точно отображают природу изучаемых вопросов.

Методы рекрутмента

В данном исследовании не ставилась задача получить репрезентативную выборку населения определенного региона или населенного пункта по заданным квотным параметрам. Цель заключалась в накоплении интервью с респондентами заданной целевой группы до заранее рассчитанного предела.

В этом случае методически оправдано применение комплексного метода отбора респондентов (рекрутмента), поскольку единственным ограничением является соблюдение принципов отбора на последней ступени выборки (квотный отбор).

Комплексный метод в данном случае позволяет существенно сократить сроки полевого этапа и проводить рекрутмент максимально эффективно, учитывая определенную сложность в достижении результата.

В исследовании применялись следующие методы отбора респондентов:

• По домашним адресам респондентов.
• В общественных местах
• Методом "снежного кома"
• Методом панельной базы.

Перед проведением интервью интервьюер мог предварительно договориться с респондентом о времени и месте опроса.

Место проведения опроса

В соответствии с выбранным методом рекрутмента опрос мог проходить на квартире респондента, в общественных местах, в офисе исследовательской компании. В случае предварительной договоренности опрос мог проходить по месту работы респондента или в общественных местах.

Предварительный контроль работы интервьюеров, принявших участие в проекте "Стиль жизни среднего класса" по Москве и регионам, позволяет говорить о том, что чаще всего интервью проводились по месту жительства, реже - по месту работы респондентов.

Время и длительность проведения интервью

Каждое интервью в среднем длится от одного до полутора часов. Время интервью зависит, в основном, от реакции респондента на вопросы, от его индивидуальных особенностей. Среди факторов, влияющих на длительность проведения интервью, можно также отметить сложность некоторых вопросов анкеты, нежелание респондента отвечать на вопросы, относящиеся к его материальному положению, усталость.

В будние дни опросы проводятся преимущественно с 18 до 21 часа дома или днем в офисе. В субботние и воскресные дни - с 11 до 21 часа.

Методика опроса

Опрос проводится методом личного формализованного интервью "face-to-face". Телефонное интервью или анкетирование в ходе опроса не допускаются. Для повышения достоверности собираемой информации количество интервью для каждого интервьюера квотируется.

В Таблице 1 приводятся отдельные характеристики выборок за пять лет реализации исследовательского проекта "Стиль жизни среднего класса".

Таблица 1. Отдельные характеристики выборок

География исследования

Сегодня исследование "Стиль жизни среднего класса" проводится в 26 крупнейших городах России. Широчайшая география исследования позволяет моделировать состояние изучаемого класса на территории всей страны. Подобная информация незаменима при подготовке и осуществлении стратегий территориального роста, поскольку облегчает понимание развития потребительского сообщества во всех регионах страны.

Количество респондентов, опрашиваемых в городах, соответствует определенным квотам и практически пропорционально населению этих городов. Таким образом, мы изучаем мини-модель российского общества в соответствии с реальным географическим распределением населения страны.

Поскольку географическое распределение среднего класса является одним из важнейших факторов исследования, мы остановимся на этом вопросе более подробно в 1-й главе.